Inspecciones laborales: cinco puntos que una empresa debe revisar antes de recibir a la autoridad

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social puede realizar inspecciones ordinarias o extraordinarias para verificar que una empresa cumple con la normativa laboral. Cuando la visita llega, ya no es momento de reunir documentos: lo que se revisa es lo que la empresa tiene en ese instante. Por eso conviene revisar con anticipación los puntos que con mayor frecuencia generan observaciones.

1. Contratos y condiciones de trabajo por escrito

La Ley Federal del Trabajo exige que las condiciones de trabajo consten por escrito cuando no exista un contrato colectivo aplicable. Cada persona trabajadora debería contar con un contrato firmado que identifique puesto, jornada, salario, lugar de trabajo y duración de la relación. La falta de este documento se imputa al patrón.

Conviene verificar también que las modificaciones posteriores (cambios de puesto, salario o jornada) estén documentadas y firmadas.

2. Nómina, recibos y prestaciones

La autoridad suele revisar que los salarios se paguen conforme a lo pactado y que existan comprobantes de pago de prestaciones como aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y participación de los trabajadores en las utilidades. Revise que los recibos de nómina estén completos y que el salario registrado ante el IMSS corresponda al que efectivamente se paga.

3. Seguridad y salud en el trabajo

Las Normas Oficiales Mexicanas en materia de seguridad y salud establecen obligaciones que varían según la actividad y el número de personas en el centro de trabajo. Entre las que más se revisan están:

• La integración y operación de la Comisión de Seguridad e Higiene (NOM-019-STPS).
• El diagnóstico y programa de seguridad y salud en el trabajo (NOM-030-STPS).
• La identificación y prevención de factores de riesgo psicosocial (NOM-035-STPS).

No basta con tener los formatos: deben reflejar actividades reales, con fechas y responsables.

4. Capacitación y adiestramiento

La empresa debe contar con planes y programas de capacitación y conservar las constancias de competencias o habilidades laborales de su personal. Es frecuente que la capacitación sí se imparta, pero que no exista evidencia documental suficiente para acreditarlo.

5. Reglamento interior y servicios especializados

Si la empresa cuenta con Reglamento Interior de Trabajo, verifique que esté actualizado, que se haya formalizado conforme a la ley y que el personal lo conozca. Si contrata o presta servicios especializados, confirme que el proveedor cuente con registro vigente ante la STPS y que los contratos describan con precisión el servicio, ya que la subcontratación de personal está prohibida desde la reforma de 2021.

Durante la visita

Designe a una persona responsable de atender a la autoridad, verifique la identificación del inspector y la orden de inspección, y revise que el acta refleje con precisión lo ocurrido. La empresa tiene derecho a hacer observaciones y a ofrecer pruebas dentro de los plazos que señala el procedimiento.

Una revisión preventiva permite corregir deficiencias antes de que se conviertan en sanciones.